Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement — SACOVEO

Nous nous engageons à votre entière satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour nous contacter.

  1. CONDITIONS DE RETOUR — L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. — Vous devez nous contacter avant tout retour à l'adresse : https://sacoveo.com/ — Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.
  2. REMBOURSEMENT — Une fois le retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés. — Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine (CB ou PayPal).
  3. ÉCHANGE — Vous pouvez demander un échange dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. — En cas de stock insuffisant, un remboursement sera proposé.
  4. ARTICLES NON REMBOURSABLES — Articles endommagés par le client. — Articles retournés après le délai de 30 jours. Pour toute demande, contactez-nous : contact.sacoveo@gmail.com